在喪親服務的過程中，有一個家庭讓我特別印象深刻，在長子因為車禍意外過世後，整個家裡氣氛變得很沉重，媽媽因為打擊過大、開始將自己封閉起來。直到某一天長子身亡的保險金撥下來後，媽媽的情緒徹底爆發，她哭喊著「這是用我兒子的命換來的，這筆錢都不許任何人動！」

爸爸表示，每當自己嘗試著想要關心媽媽時，媽媽總說：「你不了解我有多難過。」而爸爸也告訴我，其實自己同樣很悲傷，但家裡還有其他的孩子需要照顧，他只能逼著自己盡快振作起來，好好支撐起整個家、不能倒下。

後來，在個別與媽媽會談時，媽媽雖然大多數談的都還是長子離去帶來的痛苦和悲傷，但卻還有一部分是談及對其他孩子和爸爸的愧疚，自己完全無法打起精神去回應他們的關心，在家裡也感覺失去了身為一個母親的功能。

聽完後，我安慰媽媽，過世的大兒子跟他感情一定很好，而身邊的家人們其實也都經歷了不同程度的影響，但我們從不去比較誰的悲傷比較多、比較少，也不勉強到底要花多久的時間才能走出來，即使每個人的復原速度不一，我們都還是努力向前邁進，我也鼓勵媽媽可以讓家人自己的狀態和想法：「儘管我還在悲傷中，但我能感受到大家的關心，也試著慢慢的回到生活的軌道上。」

「悲而不傷」是我送給媽媽的一句話，希望她先努力把自己照顧好，安定下來後，在關心和陪伴家人時才能有足夠的力量。